Lo primero: pausamos todos los envíos de chocolate a Estados Unidos. No porque quisiéramos, sino porque ya no podíamos garantizar que tu chocolate llegara como salió de nuestro taller.

¿Qué pasó?

Durante años, los paquetes de menos de $800 USD pasaban rápido por la aduana de Estados Unidos gracias a la exención "de minimis". A finales de agosto de 2025 esa regla se suspendió para todos los países, y ahora cada paquete, por pequeño que sea, pasa por el proceso aduanero completo.

Para la mayoría de los productos eso solo significa una entrega más lenta. Para el chocolate fino, es otra historia. Los pedidos que antes llegaban a tu puerta en unos 3 días empezaron a tardar más de una semana, con cajas esperando en bodegas por el camino. Bombones y barras que salían de Cartagena en perfecto estado estaban llegando derretidos.

Los mensajes no paraban: envíos demorados, solicitudes de reembolso y, lo peor de todo, regalos dañados y amantes del chocolate decepcionados. Eso nos duele de verdad. En vez de seguir arriesgando tus pedidos (y tu confianza), apagamos los envíos a Estados Unidos hasta poder prometerte la experiencia que mereces.

En qué estamos ahora

• Experiencias presenciales en Colombia. Catas, talleres y nuestras tiendas en Cartagena y Medellín. Si tus viajes te traen por acá, esto es Magno en su mejor versión. Conoce las experiencias →
• Creciendo en toda Colombia. Nuestra tienda colombiana, magnochocolates.com, entrega a todo el país. Perfecta si quieres enviarle un regalo a alguien en Colombia.

¿Qué viene?

Queremos volver a enviar chocolate a Estados Unidos, y estamos trabajando para hacerlo de forma confiable. Lo que está mucho más cerca: café colombiano con envío a Estados Unidos. El café no se derrite, y no vemos la hora de compartir el nuestro contigo.

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De parte de todo el equipo Magno: sentimos mucho el inconveniente y gracias por tu paciencia. Preferimos decepcionarte una sola vez con una pausa y no una y otra vez con chocolate derretido.